Un client peut laisser un avis à un artiste si ce dernier a organisé son concert via Gigstarter. En quoi les avis sont-ils importants pour réserver de la musique live ? Paul, de Gigstarter, nous explique que l'avis est une manière efficace de conseiller et rassurer de futurs clients.
Pourquoi laisser un avis ?
« Aujourd'hui, vous trouvez des avis pour toutes sortes de produits et services. Les hôtels, télévisions, canapés, restaurants, marques ont tous des avis ! Il me semblait étrange que la musique live ne sollicite pas beaucoup les retours des mélomanes… Gigstarter devait absolument offrir la possibilité à n'importe qui de laisser un avis pour du live. Tout le monde doit pouvoir s'inspirer de l'expérience des autres pour faire un choix ! »
Example d'une avis dans le profil d'Antoine Boyer et Samuelito
Les avis donnent-ils de l'information pertinente ?
« Un profil Gigstarter régulier comporte trois pistes audio et une vidéo de l'artiste. Ces médias offrent une image globale de l'œuvre de l'artiste, mais n'indique pas s'ils sont capables d'assurer sur scène à chaque fois. Si vous voulez apprendre de l'expérience d'anciens clients, les avis seront toujours pertinents à lire. »
Musiciens de flamenco de Gigstarter. Dans la foto Luna Zegers, une 'Cantaora' fameuse qui reside en Barcelona
Aux Pays-Bas, il y a plus de 350 avis laissés aux artistes. Quel a été pour vous le meilleur avis laissé ?
« Il est difficile de choisir parmi les centaines d'avis, mais j'étais heureux d'en voir un bon pour le nouveau groupe The Rivals : "Les Rivals ont fait du jamais-vu pour notre fête d'entreprise. Tout le monde a dansé ! Merci à ceux qui ont rendus l'événement inoubliable"… Incroyable, non ? »
